Визуальный мерчандайзинг: основные принципы и правила

Визуальный мерчандайзинг  —  целая наука о размещении товара и оформлении торговых точек. Владение принципами этой науки в сочетании с креативными решениями позволит стимулировать восприимчивость покупателя.  Правильно разработанная стратегия должна работать на Вас, и если она способствует увеличению продаж, то цель достигнута.

Принципы визуального мерчандайзинга

Для грамотного оформления целого отдела продаж или витрины с продуктами продавец должен руководствоваться такими принципами:

1. Выгодная раскладка товаров, которые приносят наибольшую прибыль. Такие продукты должны быть представлены покупателю в помещении с лучшим торговым оборудованием.
2. Четкая логистика. Она нужна для постоянного обеспечивания товаром торговую точку. Должны быть предприняты меры по экстренным поставкам в случае быстро раскупленного товара.
3. Размещение рекламы. Любой графический материал: буклеты, листовки, наклейки, плакаты, а также макеты изделий, и все то, что представит бренд или продукт, и на что обратит внимание покупатель.
4. Атмосфера. Является одним из важнейших инструментов в мерчандайзинге. В это понятие входит музыка, освещение, аромат, температура воздуха и другие детали, на которые посетитель обязательно обратит внимание.
5. Оформление ценников. Они выполняются с хорошо различимой информацией. Ценник не должен закрывать продукт, быть всегда актуальным. Покупатель с легкостью может определить отношение ценника к том или иному продукту.

Эти принципы облегчают для посетителя процесс покупки, делая его приятным, а значит он захочет посещать магазин чаще и находиться в нем дольше.

Подходы к организации визуального мерчандайзинга

1. Коммуникационный. Сюда входит представление продукта в виде качественно подготовленной информации, например: акции на разные праздники, лучшие предложения в данной категории товара и т. д.
2. Демонстрационный. Представление продукта осуществляется исходя из планировки магазина или отдела, его имиджа, вида продукта, его упаковки, а также от прибыли и покупательской аудитории.
3. Количественный. В торговой точке всегда должен быть запас товара, особенно того, который пользуется наибольшим спросом. Такой продукт размещается на первом плане. Товары на витринах обязательно находятся в продаже. На витринах должен находиться весь ассортимент.
4. Управленческий. Сюда входит правильная организация товара в магазине, основанная на движении покупательского потока.

Все эти способы влияют на подсознательный выбор того или иного продукта. Но у визуального мерчандайзинга есть и правила, соблюдая которые, продавцы могут получить конкурентные преимущества  для своих товаров или определенных марок.

Правила визуального мерчандайзинга

Приемы работают не только в крупных отделах. Они применимы и в небольших магазинах. Существует большое количество рекомендаций, которые подталкивают покупателя к совершению незапланированных покупок.

1. Выделение товара на фоне окружения. Это цветовое решение, вид упаковки, выделение подсветкой, а также использование материалов, способствующих продвижению товара или бренда (постеры, наклейки, диспенсеры, бирки и другие POS-элементы).
2. Разнообразие продукции. Для этого эффекта можно сделать разграничение каждой категории товара разными POS-элементами.
3. Профильность магазина или отдела в торговом зале. Товары из одной группы сосредоточены в одном месте.
4. Акцент на продукции, без излишества. Не следует злоупотреблять рекламой и баннерами, а также сосредотачивать в одном месте больше 9 продуктов, чтобы не спровоцировать неразбериху. В магазин, где покупатель ничего не может найти, он уже не захочет вернуться.
5. Атмосферные приемы. Оформление фасадных витрин, вывесок и баннеров. Рекламные, графические и другие материалы, которые представлены в магазине должны соответствовать товарам. Огромное значение для восприятия имеет музыка, правильно оформленное музыкальное сопровождение увеличивает продажи на 20%.

Советы для креативных решений

Визуальное разнообразие должно быть в любое время года и тематик должно быть больше, чем четыре. Необходимо эффективно использовать принципы дизайна и правильно сочетать формы, цвет, текстуры, светотени, ритм, пропорции. Чтобы на товар обратили внимание, он должен быть в движении, для этого подходит вобблер (рекламный элемент, напечатанный и вырубленный на бумаге). Нельзя забывать и о том, что покупатель хочет потрогать товар руками. Для творческого подхода хорошо использовать театральные эффекты, на которые реагируют покупатели, почувствовав нужное настроение.

Компания Style Group владеет всеми принципами визуального мерчандайзинга. В совокупности с творческим подходом команда профессионалов рада предложить эффективный комплекс услуг для развития вашего бизнеса. С нами вы приобретете конкурентное преимущество и постоянно возрастающий спрос на вашу продукцию. Довольные покупатели будут возвращаться именно к вам не только за покупками, но и приятным времяпрепровождением.